Todos los canales. Una sola plataforma.
Sylar Cloud unifica voz, chat, email y redes sociales para que tus agentes atiendan más clientes con menos esfuerzo y mejores resultados.
+500 equipos ya la usan
30%
Reducción en tiempo de respuesta
99.9%
Disponibilidad garantizada
5
Canales en una sola vista
24/7
Soporte técnico
Todo lo que tu contact center necesita
Diseñado para escalar desde equipos pequeños hasta operaciones enterprise con miles de agentes.
Voz IP integrada
Llamadas entrantes y salientes con IVR, grabación y supervision en tiempo real.
Chat y mensajería
WhatsApp, SMS y chat web centralizados en una bandeja de entrada unificada.
Email gestionado
Convierte cada correo en un ticket asignable con seguimiento y plantillas.
Redes sociales
Responde comentarios y mensajes directos de Facebook, Instagram y X sin salir de la plataforma.
Analítica en vivo
Dashboards de productividad, satisfacción y SLA para tomar decisiones al instante.
Seguridad y cumplimiento
Encriptación, roles granulares y auditoría para cumplir con estándares de la industria.
Empieza a transformar tu atención al cliente hoy
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