Precios 2026

Precios de Sylar Cloud: CRM omnicanal y call center por agente

Name: Sylar Cloud
Brand: Sylar Cloud

Planes Básico, Estándar y Pro desde $81.000 COP por agente al mes. Entre más agentes, menor el valor por agente, y el pago anual es más económico.

+500 equipos ya operan con Sylar

Asesora de Sylar Cloud mostrando en una tableta el plan recomendado a una clienta

Tarifas 2026

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Elige el tamaño de tu operación. El valor por agente se actualiza al instante.

Básico

✓ Chat: WhatsApp, Facebook, Instagram y WebChat
✓ Email Microsoft y Gmail
✓ Telefonía por consumo
✓ Marcador preview
✓ CRM y reportería
✓ Soporte 8×5 · SLA 2 horas
Automatizaciones, chatbot y masivos

Empezar

Más elegido

Estándar

✓ Todo lo de Básico
✓ Marcador progresivo y preview
✓ Automatizaciones, chatbot, masivos WhatsApp y email, y call blasting (1.000)
✓ Agente IA (5.000 créditos)
✓ Soporte 8×5 · SLA 1 hora

Empezar

Pro

✓ Todo lo de Estándar
✓ Marcador predictivo, progresivo y preview
✓ Automatizaciones, chatbot, masivos WhatsApp y email, y call blasting (2.000)
✓ Agente IA (10.000 créditos)
✓ Soporte 8×5 · SLA 30 minutos

Empezar

Enterprise

Operaciones grandes, límites a medida, onboarding dedicado y un ejecutivo de cuenta. Armamos una cotización según la complejidad de tu operación.

Cotización personalizada

Precios en pesos colombianos, por agente y sin IVA. La telefonía se factura por consumo. Mínimo según el rango seleccionado.

Qué incluye cada plan

Comparación de planes

	Básico	Estándar	Pro
WhatsApp, Facebook, Instagram y WebChat	✓	✓	✓
Email Microsoft y Gmail	✓	✓	✓
CRM y reportería	✓	✓	✓
Telefonía por consumo	✓	✓	✓
Marcador	Preview	Preview y progresivo	Preview, progresivo y predictivo
Automatizaciones y chatbot	—	✓	✓
Masivos WhatsApp, email y call blasting	—	1.000	2.000
Agente IA	—	5.000 créditos	10.000 créditos
Soporte	8×5 · SLA 2 horas	8×5 · SLA 1 hora	8×5 · SLA 30 minutos

Asesor de Sylar Cloud con diadema sonriendo mientras atiende a un cliente desde su portátil

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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

En Colombia, desde $81.000 COP por agente al mes en el plan Básico con pago mensual y de 5 a 20 agentes; fuera de Colombia, desde USD 29. El valor por agente baja según el rango de agentes y es menor con pago anual.

No. En Colombia los precios están en pesos colombianos, por agente y sin IVA. Fuera de Colombia se muestran en dólares (USD), por agente y antes de impuestos.

Sí. Si tu empresa está fuera de Colombia, verás y pagarás los precios en dólares estadounidenses (USD).

El mínimo depende del rango que elijas: desde 5 agentes en el rango de 5 a 20.

La telefonía se factura por consumo, aparte de la licencia por agente.

El plan Enterprise es una cotización a la medida: más agentes, límites ampliados, integraciones, onboarding dedicado y un ejecutivo de cuenta.

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